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Sujet : polti system pro

bjr, je viens de faire l'aquisition d'un aspirateur vapeur à filtration à eau de marque vaporetto polti (system pro) sur une foire, je l'ai payé 1500€, je n'arrive pas à trouver sur internet des avis sur cet aspirateur, qu'en pensez vous? ce que je peux en dire aprés deux jours, sur le systéme rien à redire c'est propre et efficace, par contre je le trouve lourd et difficile à passer. J'ai peur de mettre fait avoir car apparemment il existe d'autres systémes d'aspirateur à eau et bien moins cher. Cela dit pour le même prix, j'ai eu aussi un fer à repasser qui se branche sur l'aspirateur, ainsi qu'une planche à repasser aspirante et soufflante (c'est super). que pensez vous de ce produit?

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Re : polti system pro

Bjr, J'ai moi aussi acheté le même appareil à la foire de Bdx. Je n'ai pas eu la planche et l'ai payé 100 € de moins.... Je me suis faite avoir ! Pourriez-vous m'expliquer comment on remplit le réservoir d'aeau destiné à la vapeur. J'ai peur de faire une bêtise... Merci par avance

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Re : polti system pro

simplement par une petite trappe qui se trouve au centre du reservoir à eau (filtre), elle bascule vers l'avant. N'ayez pas de crainte cele ne risque rien. La contenance est d'environs 1.1l.

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Re : polti system pro

bonjour, moi aussi j'ai acquis le polti système pro sur une foire avec le fer et la table

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Re : polti system pro

à repasser. il est vrai que c un peu cher, mais bien efficace dans la maison. Seulement, il est vrai qu'il est un peu encombrant. j'ai l'impression que le mien il a du mal a aspirer, et recrache beaucoup... quand je l'ai emmené en réparation, ils m'ont qu'il n'était pas en panne et que c'était normal!! bizarre!! qu'en pensez vous?

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Re : polti system pro

j'ai acheté cet appareil polti systempro à la foire de Marseille le 1er octobre 2009 et j'en suis très fortement déçu
j'ai même l'impression d'avoir été pris pour un gogo.  Cet appareil n'est pas du tout maniable pour faire marche arrière pour se déplacer dans mon appartement il faudrait presqu'avoir3 mains :une pour tenir le flexible qui est lourd et encombrant,une pour tenir le câble d'alimentation électrique afin qu'il ne se prenne pas dans les roues du chariot et enfin une troisième pour manipuler le chariot.les tubes ont un système d'encliquetage bidon et j'ai pris la vapeur en pleine poire à plusieurs reprises, enfin après utilisation en débranchant le flexible afin de le ranger une broche de connexion est restée dans l'appareil j'ai été obligé de la  retirer à la main.(le flexible et les 2 tubes m'ont été changés sous garantie au SAV. Enfin l'encliquetage du flexible est très faible et se déboite facilement.Le balai est immense et n'est pas du tout adapté à un appartement mais plutôt à un hall de gare ou une salle des pas perdus où il n'y a pas d'obstacles. Le travail terminé il me faut regarder le sol à contre jour et ramasser l'eau restée dans le flexible et qui s'écoule quand on s'arrête.Une fois le travail terminé il faut encore passer près d'une demi heure pour nettoyer l'appareil afin qu'il soit prêt pour l'utilisation suivante.Mon épouse qui souffre de fibromyalgie a abandonné l'idée de l'utiliser trop difficile à manoeuvrer.

EPILOGUE A CETTE HISTOIRE

j'ai pu retourner cet appareil en usine en accord avec le service spécialisé et ai été remboursé de mon achat moins les frais de port et une décote de 12°/o.POINT FINAL

Dernière modification par tartempion (15-03-2010 12:50:43)

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Re : polti system pro

Bonjour à tous,
Je suis nouvelle sur ce forum. J'ai besoin de conseils. je me suis achetée un vaporetto system pro POLTI et je ne comprends pas comment faire mes sols avec. J'ai tout essayé, cela me laisse de grosses flaques d'eau sur mon carrelage. Je dois être idiote. Quelqu'un pourrait-il voler à mon secours ? Merci

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Re : polti system pro

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un vaporetto système pro, aspirateur et vapeur. Mon avis sur cet appareil est le suivant. Il est idéal car 2 appareil en 1 (avant j'utilisé 2 appareils). Remplissage de l'eau pour la vapeur à tout moment. Remplissage facile.  Inconvenient : lourd, le chariot est peut maniable. L'aspiration même à fond est moins optimale qu'un aspirateur classique. Il faut un temps d'aptation pour arriver à bien aspirer et utiliser la vapeur sur les sols car faut mettre le suceur bien plaqué au sol et lorsqu'on est grand, faut se plier car pas d'articulation au niveau du suceur.
A part cela c'est pas mal mais cher, je l'ai payé 1300 € sans le fer à repasser.

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Re : polti system pro

Bonjour à tous,

Je viens de faire l'acquisition d'un polti system pro sur la foire de paris. je suis très déçue :
1. en déballant le carton une roue arrière cassée ! Le sav nous demande de ramener l'appareil, on appelle polti et finalement on nous dit de faire un mail avec facture etc afin de nous envoyer une roue.
la roue n'est pas encore arrivée, nouveau problème ce matin.

2. les voyants lumineux de réglages aspiration - vapeur ne fonctionnent plus lors du réglage ! l'appareil s'est coupé en pleine utilisation, et en plus celui-ci à fait disjoncter !

je précise que c'était la 4 ème fois que je me servais de l'appareil !

je tente donc de contacter polti afin de leur renvoyer l'appareil et espérant qu'ils me le rembourse, car je ne tiens pas à être embêté tous les 4 matins, avec un appareil que nous avons payé tout de même 1300 € !

j'espère que j'aurais autant de chance que "Tartempion", d'ailleurs au bout de combien de temps avez vous retourner l'appareil ? merci

Voilà pour mon expérience, je vous tiens au courant de la suite en espérant qu'elle soit satisfaisante !

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Re : polti system pro

message pour SOULET
BONJOUR,
Je prends connaissance de votre désarroi seulement aujourd'hui. J'ai eu le même problème. Pour m'en défaire j'ai maintenu le balai en l'air ainsi que le tuyau afin que le reste d'eau dans le tuyau soit aspiré dans le réservoir, et seulement après j'ai arrêté la machine.
J'espère vous avoir éclairé.
salutations
TARTEMPION

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Re : polti system pro

Message pour CHRISSIE.
Bonjour,
Je prends également connaissance de votre ennui seulement ce jour.
Pour votre problème de matériel cassé vous êtes-vous adressée à POLTI FRANCE à Lyon (Limonest).
Tous mes problèmes ont été réglés par CARINE.
J'ai retourné l'appareil après plus de 4 mois.
Je vous souhaite autant de chance
Salutations
TARTEMPION

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Re : polti system pro

Bonjour Tartempion,

Mes problèmes sont en train de se solutionner ! la roue est arrivée samedi matin, c'est au carine à Limonest qui s'occupe de mon cas.

Je lui ai expliqué tous mes soucis par mail, lui précisant que je souhaitais annuler mon achat, et à ma grande surprise 2 heures après j'avais une
réponse favorable sans discussion !
Je lui renvoi à mes frais l'appareil dans son emballage avec le chariot et dès réception elle procèdera au remboursement !

il me reste juste à trouver un transporteur.

Carine est vraiment très bien, réactive et très pro !

Merci de m'avoir répondu !

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Re : polti system pro

Bonsoir,

je viens vous faire part de la fin de mon histoire avec le system pro de polti. J'ai retourné l'appareil comme convenu,
et 3 jours après j'avais le remboursement de l'appareil ! je suis cependant très satisfaite de Corinne au Sav, très pro et sérieuse aucun problème.
dommage que leur appareil présente des défauts !

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Re : polti system pro

bonjour,
je viens moi aussi d'acheter le système pro à la foire de La Rochelle. Je suis convaincue des qualités de cet appareil malgré son encombrement et le temps d'adaptation.... :d Par contre, quelqu'un pourrait-il m'expliquer quel embout utiliser pour nettoyer la baignoire, les toilettes...
Merci d'avance !!!!

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Re : polti system pro

Bonjour,

J'ai moi aussi acquis ce terrible engin et j'avoue que je commence sérieusement à me poser des questions. Outre le fait qu'il est lourd et très peu maniable, je rencontre le problème suivant : j'ai un carrelage foncé (gris) et lors du sèchage il y a de grosses marques blanches, je suis obligé de passer la serpillière après, pareil pour le parquet dans ma chambre, également foncé. Je l'ai acheté à la foire d'Angers au printemps 2010, 1300 euros sans le fer. Je l'ai utilisé 3 ou 4 fois, à chaque fois ça me prend une demie journée et après je suis épuisée et démoralisée. Je pense que si je ne trouve pas de solution, je vais également demander à POLTI une reprise, un produit à un tel prix ne devrait à mon sens pas poser de problème de ce genre. Je suis très déçue, si l'un d"entre vous à une solution, je suis preneuse.

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Re : polti system pro

On peut aussi en trouver à moitié prix...c'est compliqué ou trop gros pour certains qui n'hésitent pas à revendre d'occas après deux ou trois utilisations. Si ce produit est adapté à votre besoin c'est alors une super affaire d'autant que la garantie est de deux ans! lol

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Re : polti system pro

pour VAL 49
Bonjour,
Vous avez les mêmes problèmes que moi, j'ai retourné l'appareil à Lyon,(l'adresse de retour doit se trouver sur la facture ou le bl qui vous a "été remis lors de votre achat) j'avais soigneusement gardé l'emballage d'origine, j'ai fais un joli colis et l'ai remis à un transporteur qui l'a livré à Lyon le lendemain. Les frais de retour ont été pour ma pomme et Polti m'a remboursé mon appareil moins une décote de 10% environ, au bout de quelques jours. J'ai eu affaire à Carine au téléphone elle est très compétente dans ce genre de manœuvre. Je vous souhaite bonne chance.
TARTEMPION

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Re : polti system pro

Bonjour,
J'ai la grande sensation de m'etre faite avoir sur la foire de La roche sur foron... J'ai acheté cette machine avec le fer offert sauf que l'aspiration ne fonctionne pas, j'ai suivi les conseils du manuel mais rien a faire, je peux même pas faire de la vapeur il manque un tube.... sad
J'ai écris et apellé mais je suis restée sans réponse, mais aujourd'hui je me décide a re-tenter... Si vous avez des coordonnées de SAV meilleures que les miennes.... Je vous en serais très reconnaissante! Merci pour votre aide. J.

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Re : polti system pro

Bonjour à tous !

J'ai aussi acheté cet aspirateur "miracle". En effet je suis pas mal allergique à la poussière et poils d'animaux, et je pense qu'il m'est indispensable d'avoir au moins un aspirateur à eau pour être relativement tranquille.
Je suis tombé par hasard sur cet appareil et j'ai été convaincu assez rapidement... voir même trop rapidement !
A mon sens le rapport qualité/prix n'y est pas du tout. Je ne pense sincèrement pas que cet appareil de très mauvaise manufacture et très peu maniable vaux ses 1300€ (1600€ hors foire).

Points positifs :  big_smile

Deux appareils en un, aspirateur filtre à eau et nettoyeur vapeur (avec possibilité de mettre un fer à repasser dessus)
Le nettoyeur vapeur est performant.
L'aspiration est correcte si l'on ne met pas le filtre (non envisageable lorsqu'on passe l'aspirateur seul)
Long flexible et cable d'alimentation (11,5m de portée)
Grand balais d'aspiration (pas évident pour les appartements)
On peut passer l'aspirateur et faire le ménage en même temps... ca c'est cool.
On aspire les draps tapis etc vraiment bien avec les accessoires
Beaucoup d'accessoires pour toute la maison et c'est vraiment agréable de tout pouvoir faire avec un seul appareil
Possibilité de diffuser des huiles essentielles (attention aux asthmatiques)
Les vitres sont impeccables après passage du vaporetto

Points négatifs :  mad

Très très  lourd (à sa décharge il y a deux réservoir de 1L = 2 Kg de plus), ça va que je suis jeune, mais pour des personnes plus agées ou ayant des problèmes de dos... C'est pas évident.
Mise en place (montage) de l'appareil avant de s'en servir est très longue
Manufacture vraiment vraiment mauvaise (système d'attache du flexible cassé après 10 utilisations)
Tubes en plastiques et accessoires pas très solides,
Raccords très mauvais on peut se bruler très facilement si l'on a pas bien clipsé le raccord (parfois se détache tout seul d'ailleurs)  mad
SAV pourri (5 semaines pour changer mon flexible et pas d'appareil de prêt... Méthode D pendant 5 semaines et tout le monde trouve ça normale...)  mad  mad  mad
Le ménage est plutôt long à faire quand on fait la totale (aspirateur plus nettoyage vapeur) (300m carrés de surface à laver, il me faut environs 3 - 4h pour que tout soit nickel)
Appareil encombrant et pas maniable du fait des deux roues fixes et une seule pluridirectionnelle. Il aurait mieux valu quatres roue pluridirectionelles.
Manche et flexible peu maniables et lourds lorsqu'on fait les vitres.

Je ne peux pas dire que le nettoyage est un point négatif, puisque lorsqu'on achète un aspirateur à eau tel qu'il soit, il faut laver l'appareil après chaque utilisation sinon ça sent le renfermé...

A noter que pour ma part il n'a pas été possible de tester moi même l'appareil... Les vendeurs n'ont pas voulu.

Bref si je devais donner une note à cet appareil, se serait 11/20 surtout pour le fait que la qualité de la manufacture de l'appareil n'est pas à la hauteur des 1300€ demandés (en foire) ainsi qu'un SAV très très laborieux ! Des efforts sur le poids total de l'appareil pourraient être fait. Les vendeurs devraient informer les clients sur le fait que cet appareil ne convient pas aux petits espaces (j'ai de grandes pièces et peu de meubles, donc une assez grande facilité d'utilisation (malgré les 3 niveaux de la maison), mais pour un appartement, le balais d'aspirateur ne passe as partout et les meubles deviennent vites des obstacles assez pénibles...)

Bref si cet achat était à refaire, pour ma part je ne le ferais pas car trop onéreux pour la qualité du produit, je préfèrerais avoir deux appareils différents.

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Re : polti system pro

Merci pour cet avis qui intéressera beaucoup les consommateurs qui fréquentent le forum

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Re : polti system pro

Bonjour j'ai acquis un vaporetto system pro en aout dernier et je n'en suis pas contente trop lourd ma maison a 2 niveau je mets des gouttes partout long à nettoyer pourriez vous m'indiquer comment vous avez fait pour le faire reprendre
merci

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Re : polti system pro

hélas je viens de faire cette acquisition "polti system pro" hier le 5 mai 2012 à la foire de paris pour 1600 euros avec en prime la table à repasser avec le fer !!! quelle décéption !!!! les vendeurs savent y faire en vantent les qualités optimales de ce type de produit. Je ne vous le recommande pas , ne l'achetez surtout pas le prix ne mérite pas ce produit gadget!! 1600 euros. Le bruit déjà quand on utilise la fonction aspirateur est inssuportable..j'ai lavée mon carrrelage qui a laissé des traces d'eau et un sol pas propre... résultat j'ai du utiliser ma balayette à main quant à la vapeur au lieu d'être séche est humide malgré sa puissance 7 bars en sortie.
J'ai le sentiment que ce type de produit soit disant professionnel est fabriqué juste pour la foire de paris pour faire de la trésorerie et pour les attrapes nigauds comme j'en fait partie ils savent qu'il en trouveront. Préférez l'achat d'un nettoyeur vapeur classique style polti 3000 convenable sans plus ' j'ai testé celui de ma belle soeur) au lieu de vous ruiner dans ce type de produit qui ne justifie pas ses fonctionnalités ni son prix. Je me retrouve maintenant avec un achat qui va finir au rébu pour 1600 euros.

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Re : polti system pro

Bonjour,  J'ai acquis cet aspirateur hier à la foire de Paris, mais effectivement lors de la 1ère utilisation, il reste quelques traces d'eau ; il semblerait que ce soit le caoutchouc qui marque.. Et concernant un sol sec, il reste toujours  à certains endroits, des résidus d'eau. Je vais appeler demain le sav utilisation afin d'avoir des réponses concrètes qui me permettront d'utiliser au mieux cet appareil. Au regard du prix, je suis déçue en partie. Je vais essayer de tester un maximum d'utilisation (vitres, joints de douche ...) pour constater l'efficacité de cet appareil. Sinon, je pense que je le renverrai.

A suivre.
Si quelqu'un peut me donner des astuces pour ne plus avoir ces quelques traces d'eau, je vous en remercie.

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Re : polti system pro

bonjour j'ai également fait l'acquisition d'un system pro sur la foire de chalons et je doit dire que j'en suis pour le moment contente . il est vrai qu'il laisse des marque apres mettre renseigner j'ai lu que des residu de produit sol reste incruster dans certains carrelage le miens date de l'age de la maison 1970 . donc j'ai decidé de le décrasser a la lessive st marc et la quelle fu ma surprise de voir a quelle points mais joints de carrelage était sale il son redevenu plus clair et mon sol et plus beau . Concernant le system pro il y a aussi du changement presque plus de trace et un sol presque instantanément sec . Il est conseillée de décrasser deux fois le sol donc il faut que je repasse un coup de st marc mais la différence et deja visible . Beaucoup  se plaigne moi je le trouve plutot efficace un seul petit regret l'aspiration ne vaut pas mon ancien aspirateur mais bon j'avais un dyson .

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Re : polti system pro

BONJOUR ,
je viens aussi d'en acheter un sur la foire de Lyon fin janvier pour 1700€ avec la table à repasser .
j'ai aussi , malgré plusieurs essais le problème de traces , sur sol carrelé (surtout sur l’anthracite ) mais aussi sur les parquets , je dois redonner un coup de serpillère derrière , car avec la lumière , c'est pas net du tout !( je ne suis pourtant pas maniaque)
Où EST LE GAIN DE TEMPS ?
la vapeur nettoie bien donc : économie d'eau , mais après usage il faut bien tout rincer (tuyaux, bac et accessoires) c'est ici que l'on consomme de l'eau...
pour la maniabilité ? le fil électrique est toujours coincé dans les roues , et pour faire les vitres , c'est une vrai gymnastique pour accéder à la base des baies vitrées , ou dans les coins de fenêtres car il y a toujours ce manche avec le gros tuyau qui gêne.
pour les tapis et fauteuils c'est pas mal .
LE SYSTÈME REPASSAGE QUI L'UTILISE ? ?
expliquez-moi comment vous repassez les épaules des chemises puisque le cordon (de vapeur) n'arrive pas au bout de la planche ?????????
il manque 40 cm

Rapport qualité/prix : trop cher pour le résultat

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