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Sujet : Aspirateur ROWENTA air force

J'ai acheté un aspirateur balai Rowenta air force 24v,  il y a 6 mois chez Boulanger. Au bout de 6 mois le flexible d'aspiration entre la tête d'aspiration et le corps du balai était cassé à 3 endroits. Boulanger essaye de prendre cette casse sous garantie avec un résultat positif. Délai de réparation avec en finalité un échange standard de l'appareil 8 semaines !!!!!Scandaleux . Je ne conseillerai pas ni l'achat de cet appareil ni le magasin qui me l'a vendu

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Re : Aspirateur ROWENTA air force

sad Aspirateur Balai Air Force Extreme ROWENTA 24 v Je ne pensais pas laisser ce genre de commentaire il y a 1 an car je pensais avoir réfléchi cet achat mais j'ai profité d'une promo…Franchement je suis allée de déconvenues en déconvenues... Impossible d'aller sous les meubles puisque le moteur et le sac se trouvent en bas du manche. Il est lourd, ce qui nuit à sa maniabilité et tire sur le bras. Cela le cantonne à de brèves utilisations. Sur le carrelage l'efficacité est bonne mais la brosse racle le sol. Au bout de 3 mois l'embout du chargeur de batterie a cédé. Nous l'avons donc "re-bricolé" puis à nos frais nous en avons racheté un autre car cela ne "tenait" pas. Enfin le flexible de la tête s'est sectionné net. Le service client ne semblait pas étonné et me l'a changé sans rechigner (surement une panne récurrente vue que le flexible n'est pas flexible… mais rigide!) et pour clôturer le tout, en attendant de recevoir la nouvelle tête, la batterie s'est totalement déchargée et ne se recharge PLUS. Lasse de toutes ces malfaçons le service client Groupe SEB refuse de nous en renvoyer un autre et sous entend que je dois m’éstimer heureuse d’avoir reçu à leurs frais l’envoie d’une nouvelle brosse ». J’envoie donc à mes frais l’aspirateur au dépanneur agréé de mon secteur. Il se trouve à 30 km et 40 minutes de chez moi pour qu'il me le « répare »
Heureusement que je n'ai pas jeté mon bon vieux balai à poils et que j'ai mon aspirateur anglais sans sac garantie 5 ans pour ne pas le nommer.Dans un mois fin de la garantie constructeur… Mon conseil achetez de la qualité… quitte à retarder votre achat !