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Sujet : Batterie ne dure plus que 15min

Bonjour ! smile

J'ai acheté il y a 1 ans et 5 mois (précis wink ) un roomba 560.
J'étais vraiment très satisfaite de ce produit; malheureusement depuis quelques temps sa batterie ne lui permet plus que d'aspirer pendant 15 minutes (grand maximum...) avant de s'arrêter, à bout de jus... hmm J'ai pourtant toujours suivi les recommandations (notamment ne pas le laisser se décharger totalement).
Quelle solution ai-je? Puis-je le retourner au service après-vente? Peut-on me remplacer la batterie?
Je suis vraiment déçue et ne sais pas quoi faire. J'ai envoyé un mail au service après-vente il y a quelques semaines, mais je n'ai pour l'instant pas obtenu de réponse.

Au plaisir de vous lire bientôt smile

Dernière modification par Ephyechoue (05-01-2011 18:52:17)

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Re : Batterie ne dure plus que 15min

Oulala... si c'est la batterie elle n'est malheureusement garantie que 6 mois  sad
Il va falloir en acheter une nouvelle... wink  reste plus qu'à fouiller le web pour un bon prix. Quelqu'un a peut-être un bon plan???   wink

ROOMBY 581 aérovaqué et SCOOBY depuis le 18 mai 2010 ;-).... et le petit copain robomop !

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Re : Batterie ne dure plus que 15min

Bonjour,
Essaye une régénération
Une petite recherche avec ce mot devrait t'amener sur un post ou tout est bien expliqué...

Si ça ne fonctionne pas, tu n'auras plus qu'à trouver une batterie sur le net.
Sur Ebay, caSino187 est une excellente boutique.

A+
R.

"Maurice", Roomba 560 US, Depuis 02/2010, le petit génie de la maison
"Ulysse", Electromix, Depuis 12/2012, une sous-copie de Maurice, à moitié prix, le gros fainéant idiot
"Meeko", Scooba 230, Depuis 01/2014, le petit robot laveur tout mimi

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Re : Batterie ne dure plus que 15min

Si la régénération ne donne rien, il y a peut être sur la bay le vendeur US "casino187", nous sommes plusieurs ici à être très satisfait de ses services.

Roomba 560 (France) acheté d'occasion en été 2009 + Scooba 385 (France) acheté neuf en juillet 2009.
(Rappel : je ne vends rien et ne bosse pour aucun constructeur/importateur/vendeur et mes robots ne sont pas les plus beaux smile ).