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Sujet : Problème fiabilité aspirateur Dyson

Bonjour
J'ai un Dyson DC37 acheté en 2013.
J'ai déjà fait remplacer 2 fois la brosse car celle-ci casse au niveau de l'attache et là il va encore falloir que je fasse appel au SAV Dyson car elle est en train de recasser.
Et là ce matin c'est au niveau de la poignée du manche que ça a cassé : les encoches fragilisent le plastique et c'est là que ça casse.
Je n'ai que du carrelage et du lino chez moi donc on ne force pas. Et j'ai gardé mon vieux Bosch à sac pour nettoyer mes voitures. Vu le prix et l'image de Dyson, c'est une grosse déception ! Je pensais acheter un aspirateur balai Dyson mais là suis trop déçu par Dyson.

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Re : Problème fiabilité aspirateur Dyson

Bonjour Nawer35,

Merci pour votre message.

Je suis navré de lire qu'une pièce de votre aspirateur est à remplacer.

Pouvez-vous m'envoyer par mail à l'attention de Romain une photo de la pièce endomagée, le numéro de série de votre appareil ainsi que voss coordonnées complètes à l'adresse " help@dyson.fr ".

A réception, je reviendrai vers vous dans les plus brefs délais.

A bientôt,

Romain